1. Jumlah Permohonan Informasi Publik yang diterima pada tahun 2020 adalah 472 informasi.
  2. Jumlah Permohonan Informasi Publik yang diterima pada tahun 2021 adalah 333 informasi terdiri dari 320 Pengaduan Pelayanan & 13 Permintaan Informasi.
  3. Waktu yang diperlukan setiap laporan adalah minimal 1 x 24 jam dan maksimal 3 x 24 jam.
  4. Jumlah Permohonan Informasi Publik yang dikabulkan 472 informasi.
  5. Alasan penolakan permohonan informasi yaitu yang tidak berkaitan dengan Perumda Air Minum Tirta Senentang.